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联想A3000 黑色4G版,充不上电也开不了机。咨询客服给的处理办法是按reset两秒以上再按开机键5秒以上处理

发布网友 发布时间:2022-05-24 13:29

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热心网友 时间:2023-10-15 12:46

您好,感谢您选择联想产品。
建议您使用标配的充电器进行充电,如果使用标配充电器依旧充不了电,可能与用电环境有关系,若您所在环境电流、电压不稳定,就可能出现此情况,您可以更换个用电环境试试。可以对比下直接连接在PC电脑端看是否可以正常充电;


如依旧不行,换条数据线或充电器试下;


若均无效,有可能是手机的电池计量数据异常了,建议您备份下机身重要资料恢复出厂设置试试;


如果恢复出厂还是不能解决,有可能是电源控制IC故障了,建议您前往当地维修站点检测一下。


官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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