发布网友 发布时间:2022-05-26 18:13
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-15 21:04
如需退订5G流量包,您编辑短信TD5GSJB发送至10010(即:退订5G升级包的首字母),不区分价格,退订成功,次月生效。无法操作请联系人工客服反馈,如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
热心网友 时间:2023-10-15 21:04
如果您当前使用的套餐无合约*,可根据自己的需求变更为在售的任意4G、5G套餐;如果用户当前使用的套餐有合约*,可按合同约定办理套餐变更、提前转合约、提前解约等。如果原先使用的4G套餐目前已停售,则无法变更为原套餐。