发布网友 发布时间:2022-04-22 03:28
共3个回答
热心网友 时间:2022-04-05 09:25
1、少量用户充值后一直收不到话费,可能存在充错号码的情况,请先在交易记录中查看充值号码是否有误。
2、运营商下发缴费记录短信也可能会存在延迟,可以登录电信官方网站查询充值。
3、正常如果成功充值系统会有短信通知,但不排除手机处理网络接收信号不好的环境导致无法收取,可在手机营业厅查询到账情况的。
4、查询一下充值卡的状态,是否充过值了,充值的具体号码是多少。 如果是系统问题,接收短信不成功,但是充值到的手机号码还是有效的。
5、在充值之前手机就已经欠费,但充值的金额不足以开机,那么是没有短信提醒的。建议每次充值之前先查查欠费。
扩展资料
话费的查询方法有:
移动客户
1、移动客户本机国内发送101或YE到100-86。
2、本地拨打100-8611或10086按提示音操作。
3、本机国内通过CMWAP方式免流量费接入WAP服务厅查询。
4、凭服务密码电脑登录移动门户网站请按上述方法查询。
由于地市有差异,可以与归属地的100-86联系,咨询具体的话费查询方法。
5、发送话费到100-86即可。
热心网友 时间:2022-04-05 10:43
有一种可能性就是你在充值之前手机就已经欠费,但你充值的金额不足以开机,那么你是没有短信提醒的。建议你每次充值之前先查查欠费。这样对你比较好热心网友 时间:2022-04-05 12:18
短信无法接收(但能发送)可能的原因:1、号码为非正常状态(申请停机、强制停机、欠费全停)2、收件箱已满,请删除部分短信;3、曾登记部分端口屏蔽(假如曾要求取消接收10086短信,将收不到10086端口的短信,如需重新接收请进入在线人工客服办理);4、了解周围用户是否正常,以及进行换机卡测试,如属手机问题请到手机售后服务点检查。