卖家回复差评买家可以再回复吗
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发布时间：2022-04-21 14:22
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热心网友
时间：2023-01-23 05:54
卖家回复差评买家可以再回复，但必须在30天内回复。
根据《淘宝网评价规范》：
第七条【评价解释】被评价人可在评价人作出评论内容或追评内容之时起的30天内作出解释。
第十条【评价原则】为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反映商品或服务的真实情况，买卖双方通过淘宝网评价工具发布评价的，其评价应当与交易的商品或服务具有关联性，且合法、客观、真实，买卖双方不得利用淘宝网评价工具侵害相关方合法权益。
扩展资料
《淘宝信用积分逻辑的规则与实施细则》中规定：
第二条 14天内对同一商品做出的多次好评是只计算一分，因此这6笔交易中其中2笔是只计算1分的。加上剩下的4笔交易，这个卖家一共会获得5分。
第四条 卖家好评率=所有计分的卖家好评数/所有计分的卖家评价总数；
买家好评率=所有计分的买家好评数/所有计分的买家评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。
参考资料来源：淘宝官网-淘宝网评价规范
