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...了,去退票窗口退了,钱为什么还没到我的账户上?已经10天了。手机...

发布网友 发布时间:2024-10-20 13:41

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2024-11-20 01:33

如果没有把票取出来的话是3天之内会到账,但是你把纸质的票去出来去退票的话是15天之内,不过铁道部的数据庞大,尤其是在春运期间,估计会在15到20天之内,你现在不用着急,只要拿到了退票凭据就没事的,再等等,要是20天没到账就打客服电话催一下!我之前也是等了十几天!跟你一样的情况!

热心网友 时间:2024-11-20 01:32

你好,铁道部规定的退款时间为15个工作日内按原支付方式返还,查收下当时支付的银行卡吧。

12306退票的钱会在15个工作日内退到你购票时所用的网上银行的银行卡上的。在一定的期限里面,一般两周左右吧,退款到你付款时的帐号(网银卡)。你邮箱接收到的“成功退票”信息,只说明你提交的退票申请被批准。退款的事情,还要经过一定的时间。

12306退票的钱如果两周后,你的卡里面还没收到退款,你可以联系12306客服查询、处理。

12306退票流程:

1.首先登陆火车票订票官网:12306.cn,输入用户名和密码后,进入个人中心页面:

2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮

3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮

4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。

5、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”

热心网友 时间:2024-11-20 01:29

应该是退票窗口给你钱

热心网友 时间:2024-11-20 01:30

在火车站退票后有没有联系网站呢 联系过网站才可以帮你操作退款的 因为你的票是网站帮你退款的 所以一定要先联系网站

热心网友 时间:2024-11-20 01:35

本身网上退款就很慢,半个多月的也有的。
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