vivo的账户密码忘了,并且换了手机卡,原手机号无法使用,不小心清楚了...

发布网友发布时间：2024-09-30 12:11

共2个回答

热心网友时间：2024-09-30 14:07

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。（部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）

热心网友时间：2024-09-30 14:09

建议咨询一下客服或售后服务工作人员，或者联系店面导求帮助。