挂失补票会全额退款吗
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发布时间:2024-09-03 09:01
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热心网友
时间:2024-09-12 16:06
火车票丢了之后补办的火车票是可以退票的。分为两种情况:
1、补办后的火车票,乘客用来乘车后,到目的地终点站后退票。
根据12306铁路客户服务中心的官方网站上的关于”如何办理退票“的规定:如果旅客购买实名制票后丢失车票时,请不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办。补办时请提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。经车站确认无误后,请按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
2、补办之后的火车票未乘车的,可以在开车前进行退票。挂失补办后的新火车票不能改签或变更到站,但可以退票;退票时按规定核收补票的手续费。