发布网友 发布时间:2024-09-29 02:55
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-03 19:28
您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
联想A520为双卡双待单通机型,可插入2张SIM卡,是不用进行设置的。
针对设备无法识别SIM卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备频段为WCDMA+GSM网络,支持联通3G、2G和移动2G卡,靠屏幕方向的是2G卡槽,靠外壳方向的是2G/3G卡槽,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,或更换2张SIM卡位置,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:设置-隐私权-恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
热心网友 时间:2024-10-03 19:35
您好,
很抱歉,给您的使用带来不便。
联想A520为双卡双待单通机型,可插入2张SIM卡,是不用进行设置的。
针对设备无法识别SIM卡,建议您通过以下步骤进行简易排查尝试解决:
1. 您的设备频段为WCDMA+GSM网络,支持联通3G、2G和移动2G卡,靠屏幕方向的是2G卡槽,靠外壳方向的是2G/3G卡槽,建议您核对SIM卡是否在此可使用范围;
2. SIM卡接触不良,建议您关机重新插拔SIM卡尝试,观察是否可以正常使用;
3. SIM卡本身异常或兼容性导致,建议您使用其他的SIM卡对比,或更换2张SIM卡位置,如可以识别其他SIM卡,建议您联系运营商进行换卡或其他操作处理;
4. 上述操作无法确定或改善问题,请您备份机身资料进行恢复出厂设置(菜单路径:设置-隐私权-恢复出厂设置),观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决,不排除是机身卡槽或射频等元件故障导致,我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
维修站地址:http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx;
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。