发布网友 发布时间:2024-09-28 06:48
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热心网友 时间:2024-10-24 23:31
传统的推销观念认为,企业的核心是生产,产品是中心,强调的是企业能生产什么,而非市场需要什么。企业生产的商品是被动地推向市场,而非根据市场需求定制产品。
在这一阶段,企业开始意识到消费者的重要性,开始尝试去关心他们,但这更多是一种表面的推销行为,并非真正深入理解消费者的需求和关注他们的服务,其目的是促使消费者购买。
随着市场意识的增强,企业设立了专门的销售部门,但这并不代表他们在市场中的地位发生了根本改变,销售部门仍然处于企业的从属地位,服务于生产而非以消费者为中心。这种推销观念主要关注的是销售目标的达成,而非消费者体验和满意度的提升。
推销观念(或称销售观念) 产生于20世纪20年代末至50年代前,是为许多企业所采用的另一种观念,表现为“我卖什么,顾客就买什么”。它认为,消费者通常表现出一种购买惰性或抗衡心理,如果听其自然的话,消费者一般不会足量购买某一企业的产品,因此,企业必须积极推销和大力促销,以刺激消费者大量购买本企业产品。推销观念在现代市场经济条件下被推销大量用于推销那些非渴求物品,即购买者一般不会想到要去购买的产品或服务。许多企业在产品过剩时,也常常奉行推销观念。