Win10安装KB5021233出现0xc000021a蓝屏怎么办?

发布网友发布时间：2024-10-03 19:04

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热心网友时间：2024-10-04 12:05

如果你在安装了KB5021233这个微软12月发布的最新补丁后遇到了0xc000021a蓝屏问题，不必担心，本文将提供详细的解决方案。

问题的根源在于c:/windows/system32 文件夹中的hidparse.sys文件与 c:/windows/system32/drivers 目录下的hidparse.sys文件版本不匹配。针对此问题，你可以通过高级启动选项和命令提示符来进行修复。首先，重启电脑并进入高级启动选项，然后选择命令提示符。如果Windows 10没有在C盘启动，可能需要调整命令行路径（通常在从安全模式或恢复模式启动时）。

在命令提示符中，输入以下命令：xcopy C:windowssystem32drivershidparse.sys C:windowssystem32hidparse.sys。这个命令的目的是将驱动程序文件复制到正确的位置，以确保两处的hidparse.sys文件版本一致，从而避免蓝屏问题。

执行此操作后，按照提示重启计算机，看看问题是否已经解决。如果问题依然存在，可能需要进一步检查系统设置或寻求专业技术人员的帮助。记住，定期备份重要数据，以防在处理此类问题时产生额外影响。