太平洋汽车保险太平洋电话车险

发布网友 发布时间：2024-10-01 22:00

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：2024-10-17 19:35

中国太平洋财产保险股份有限公司自2008年7月24日起，经保监会批准（保监产险〔2008〕893号文件）推出了电话营销专用产品，最初在包括上海、无锡和东莞在内的三地进行试点销售。截至2009年底，该产品已扩展至全国24家分公司，凭借出色的电销服务和销售表现，赢得了市场的热烈反响。

电销中心设在深圳，为全国客户提供统一服务热线10108888（全国大部分地区均可享受市内通话费用），服务时间周一至周五8:00-20:00，周六至周日9:00-18:00。专业的电话营销团队秉承“专业、品质、感动、超越”的服务理念，为客户提供高效满意的电话车险服务，包括快速处理查勘、定损、核价等事务。小额案件（3000元以下）可在工作日内解决，万元案件承诺三日内赔付，以节省时间，减少客户烦恼。

太平洋电话车险对客户体验尤为重视，承诺在接通电话后15分钟内，查勘人员会与客户确认车辆位置并约定查勘时间，确保服务及时到位。2011年8月20日，太平洋保险启用新电话号码，旨在提升服务品质。新号码推出多项升级服务，如五星级无限次免费道路救援、全年无休的理赔服务、异地出险全国通赔，以及单证齐全的快速赔付，甚至在多个地区提供代办年检、免费洗车和酒后代驾等增值服务，以满足私家车主的多元化需求。

作为电话车险市场的竞争者，太平洋保险通过服务升级，如新电话号码的启用，积极应对行业内的激烈竞争，以提升车险理赔服务水平，更好地满足消费者的需求。

热心网友 时间：2024-10-17 19:41

中国太平洋财产保险股份有限公司自2008年7月24日起，经保监会批准（保监产险〔2008〕893号文件）推出了电话营销专用产品，最初在包括上海、无锡和东莞在内的三地进行试点销售。截至2009年底，该产品已扩展至全国24家分公司，凭借出色的电销服务和销售表现，赢得了市场的热烈反响。

电销中心设在深圳，为全国客户提供统一服务热线10108888（全国大部分地区均可享受市内通话费用），服务时间周一至周五8:00-20:00，周六至周日9:00-18:00。专业的电话营销团队秉承“专业、品质、感动、超越”的服务理念，为客户提供高效满意的电话车险服务，包括快速处理查勘、定损、核价等事务。小额案件（3000元以下）可在工作日内解决，万元案件承诺三日内赔付，以节省时间，减少客户烦恼。

太平洋电话车险对客户体验尤为重视，承诺在接通电话后15分钟内，查勘人员会与客户确认车辆位置并约定查勘时间，确保服务及时到位。2011年8月20日，太平洋保险启用新电话号码，旨在提升服务品质。新号码推出多项升级服务，如五星级无限次免费道路救援、全年无休的理赔服务、异地出险全国通赔，以及单证齐全的快速赔付，甚至在多个地区提供代办年检、免费洗车和酒后代驾等增值服务，以满足私家车主的多元化需求。

作为电话车险市场的竞争者，太平洋保险通过服务升级，如新电话号码的启用，积极应对行业内的激烈竞争，以提升车险理赔服务水平，更好地满足消费者的需求。