工信部将携号转网纳入四大运营商考核,用户转出转入情况如何?

发布网友发布时间：2024-10-03 12:16

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热心网友时间：2024-10-03 12:24

工业和信息化部（工信部）近日明确强调，携号转网服务已正式纳入中国电信、中国移动、中国联通和中国广电四大运营商的年度考核指标，旨在推动运营商更好地执行这一新政策。

为了确保服务质量，工信部不仅要求运营商严格遵守携号转网规定，还将对服务质量进行严格监控。据透露，12月初，他们将启动行风建设和纠风工作，派出检查小组实地考察各省的执行情况，对存在问题的运营商将给予严肃处理。

截至11月26日，转出用户数据初步显示，中国移动的转出比例最高，达到57.6%，而中国电信的转入用户占主导，占49.3%。中国联通的转出和转入比例分别为26.1%和22.6%。中国移动的净携入用户数量领先，而携出率（转出用户与总用户数的比例）在三大运营商中最低，显示出其在服务稳定性和用户留存方面的优势。

通过将携号转网纳入考核，工业和信息化部旨在促进运营商提供更优质的服务，以满足用户的需求和期望。运营商们需要密切关注这一变化，并积极优化服务，以在竞争中保持优势。