居民楼停电需要打95598进行停电报障吗？95598这个热线电话都是24小时在线服务的吗？

发布网友 发布时间：2022-05-07 22:49

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热心网友 时间：2023-11-18 16:23

**居民楼停电不需要打95598进行停电报障**。95598是电力系统的24小时服务热线，主要提供电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息查询，以及订阅免费短信提醒服务。
95598供电服务热线提供24小时不间断、全方位、一站式服务，客户可随时随地与我们直接联系，享受优质的电力服务。95598可查询电量电费、业务办理及咨询、停电信息查询、故障报修、95598充电业务、受理客户投诉、举报与建议等服务。

热心网友 时间：2023-11-18 16:23

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
希望我们的回答能对您有所帮助。

热心网友 时间：2023-11-18 16:23

**居民楼停电不需要打95598进行停电报障**。95598是电力系统的24小时服务热线，主要提供电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息查询，以及订阅免费短信提醒服务。
95598供电服务热线提供24小时不间断、全方位、一站式服务，客户可随时随地与我们直接联系，享受优质的电力服务。95598可查询电量电费、业务办理及咨询、停电信息查询、故障报修、95598充电业务、受理客户投诉、举报与建议等服务。

热心网友 时间：2023-11-18 16:23

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
如需了解更多停复电信息，请微 信关注“南方电网95598”公众平台，点击我的用电>停电/报修>选择用电区域、地区>输入“验证码”后提交，即可查询停电信息。
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热心网友 时间：2023-11-18 16:24

是的呀，因为95598就是专门处理用户的各种用电问题的，停电都是可以直接打这个电话号码的。

热心网友 时间：2023-11-18 16:23

**居民楼停电不需要打95598进行停电报障**。95598是电力系统的24小时服务热线，主要提供电费电量、停电情况、欠费提醒、故障报修、举报投诉、电费扣款信息、电力宣传等信息查询，以及订阅免费短信提醒服务。
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热心网友 时间：2023-11-18 16:23

如您是广东电网公司的用电客户，出现停电，
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2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微 信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。
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热心网友 时间：2023-11-18 16:24

是的呀，因为95598就是专门处理用户的各种用电问题的，停电都是可以直接打这个电话号码的。

热心网友 时间：2023-11-18 16:23

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2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
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是的呀，因为95598就是专门处理用户的各种用电问题的，停电都是可以直接打这个电话号码的。

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