淘宝上的产品被人投诉外观专利侵权该怎么申诉？
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发布时间：2022-04-22 00:51
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时间：2023-10-01 16:32
淘宝专利权侵权申诉技巧是先将违规链接下架、及时申诉、资料齐全。1、卖家收到投诉后，先将违规链接下架，使损失降到最低，并对店铺进行筛查，避免再次违规。2、申诉时间期限：一定要及时申诉，一般申诉时间都是要求在三个工作日提交。3、资料凭证齐全：提供品牌授权书，进货渠道信息，知识产权证书等。
一、淘宝专利权侵权申诉技巧是什么?
1、卖家收到投诉后，应冷静应对，先确认自己侵权问题出在了哪里，先将违规链接下架，使损失降到最低，并对店铺进行筛查，避免再次违规。
可先与投诉方沟通，协商撤诉的可行方案，如果不能撤诉，那么就开始准备申诉材料。
2、申诉时间期限：淘宝商家因为知识产权侵权被投诉，一定要及时申诉，一般申诉时间都是要求在三个工作日提交，不然过了申诉时间，淘宝会对店铺正式处罚，会删除链接并且降权。
3、资料凭证齐全：如果确认了自己没有侵权，就收集一些申诉有力的证据，在申诉的过程中提供你的品牌授权书，进货渠道信息，知识产权证书等。
说明产品来源，这样的情况下，即使你被投诉成立，也可以很轻松的申诉成功。
4、申诉步骤：查看产品侵权详情进行申诉，并根据要求提交相关证据材料，等待审核。
5、如果自己没有把握能够申诉成功，那么可以联系违规申诉中心协助处理，会根据具体违规案例制定最合适的申诉方案。
二、因为专利申诉的费用比较贵，我们电商的卖家要注意的点包括但不限：
1、这个产品是否有大量的库存。
2、这个产品是否有很好的销量。
3、这个产品后续是否能开辟很好的市场。
4、这个产品代理商是否多，利润是否可观，是否可长期售卖。
5、这个产品能否形成壁垒。
