买东西有质量问题投诉电话是多少
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发布时间:2022-05-19 15:37
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时间:2023-10-14 07:35
法律分析:遇到产品质量问题,可以找工商局、消协或者质量技术监督局投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》
第三十六条 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
各级*对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
实体店买的东西有质量问题怎么投诉?实体店买东西被坑了怎么投诉
当在实体店遇到商品质量问题或遭受欺诈时,消费者有合法途径进行投诉。首要方式是通过拨打12315消费者举报热线,这个操作过程简单易行:首先,拨打时请加上你所在地区或商家主体公司注册地的区号加12315,如010-12315。 拨通后,根据语音提示操作,进入人工客服环节。 在客服接通后,详细描述被投诉商家的名...
网上买东西出现质量问题怎么办,投诉电话
4、网购消费者投诉电话号码24小时热线是:400-800-1688。5、网购侵犯了消费者的合法权益,可以拨打12315消费者协会电话,依法维护保护自己的合法权益。
买东西不退打什么电话投诉
可以到电话给消协:12315。或者是打电话给当地的工商管理部门也是可以的,其实在遇见问题可以先协商,协商不成在打电话。依据消费者权益保护法的规定,消费者购买东西被坑的,可以到消委会投诉或者到工商管理部门投诉。 一、买东西不退打什么电话投诉 消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解...
网上买东西出问题,打什么电话投诉
法律分析:网上买东西出问题可以打12313消费者申诉热线投诉,或者直接到所在地消费者协会投诉;当然,也可以找经营者所在地或者第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;甚至可以搜集相关材料向有管辖权的人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就...
在网上买东西有质量问题怎么投诉
这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况;4、网上消费诉求:可通过全国12315互联网平台进行投诉。诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照...
淘宝买的东西有质量问题怎么投诉?
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是12315,解决率挺高的。如果遇到产品问题当然是先退回,如果卖家不承认,就举报商家。从大量受理的消费者投诉来看,由于一部分消费者不懂法,缺少证据意识,导致一些消费纠纷投诉不适时,不对路以及依据不充分等,...
买的东西质量有问题可以打12315投诉吗
买东西被骗,或者自身的合法权益等被侵害,你可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315。如果涉及大金额诈骗,应向公安机关报案,报案电话号码110。
买的东西有质量问题怎么投诉
自治区质量技术监督部门投诉电话:123654、网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助。消费者投诉应注意的几个问题:1、应及时投诉,并出具所购商品的有效发票,保修卡等物证,我国颁布的《部分商品修理、更换、退货责任规定》申明只有在有效“...
在商场买东西出现质量问题打什么电话投诉
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在微商那里买了东西有质量问题不给退,怎么投诉他
拨打“12315”消费者举报电话 “12315”作为消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉...