发布网友 发布时间:2022-05-20 17:40
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热心网友 时间:2023-11-05 05:31
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请您回忆一下是否进行什么方面操作后才开始出现这个现象的,比如您之前是否安装了某个第三方软件例如优化软件或者进行某个设置后出现的,如果是,建议您卸载相应软件及恢复之前设置试试。
2、如果您没有进行过特殊操作,您描述的情况很可能是由于声卡驱动有问题造成的,建议您重新安装惠普官方网站上发布的声卡驱动试试。若无效,您也可以重装快捷键驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
温馨提示:如果您没有找到驱动,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您查询一下相关驱动。
3、如果不好用,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:
家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。
商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults,点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。
希望以上回复能够对您有所帮助。