电信光猫无法上网,打10000号安排师傅上门报修,师傅说光猫坏了,需要更换光猫?
发布网友
发布时间:2022-04-27 00:57
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2023-11-14 22:07
您好,如果电信的维护人员上门在检测后发现的光猫存在问题,会现场将技术标准解释给听,并作示范,我们从技术角度出发建议可以更换,但可以根据自己的需要和体验感知最终决定是否更换。更换的光猫是需要自行购买的,电信公司不提供免费的替换产品,安徽电信公众号为您服务。
热心网友
时间:2023-11-14 22:08
光猫坏了是很常见的,你打电信客服保修他们来师傅是免费帮你更换光猫的,你直接更换就好了
热心网友
时间:2023-11-14 22:08
那就换呗,非人为损坏是免费更换的。
热心网友
时间:2023-11-14 22:09
关键是只有那三家才能买光猫,第三方根本买不到,这垄断市场就是厉害
电信光猫无法上网,打10000号安排师傅上门报修,师傅说光猫坏了,需要更换...
您好,如果电信的维护人员上门在检测后发现的光猫存在问题,会现场将技术标准解释给听,并作示范,我们从技术角度出发建议可以更换,但可以根据自己的需要和体验感知最终决定是否更换。更换的光猫是需要自行购买的,电信公司不提供免费的替换产品,安徽电信公众号为您服务。
电信光猫坏了怎么办?
电信光猫坏了是可以免费换的,只要您一直在使用,就一直可以换。您可以拨打10000号报修,工作人员会上门帮您检修的,如果无法维修且您的光猫是电信赠送或租用的,就会给您换一个新的。如果您自己购买的光猫坏了,就需要自己解决。安徽电信公众号为你服务。
电信的光纤猫坏了,免费换吗?
1. 如果您正在使用中国电信的服务,且光猫出现故障,可以享受免费更换服务。2. 根据相关法律规定,电信光猫损坏时,用户可拨打客服热线10000进行报修。3. 电信工作人员将上门进行检测,若光猫无法修复,且属于电信赠送或租用的设备,将为您更换新光猫。4. 若光猫是用户自行购买的,则需要自行承担维修或...
电信光猫坏了可以免费换吗?
您好,如果您的宽带猫处于质保期内非人为原因是可以到营业厅进行更换的,如果质保期到期了一般需要用户付费更换,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
电信用户电信光猫坏了你们一般都是怎么处理的?
光猫坏了,就打10000号报修。维修师傅会上门给你更换光猫的,但是不会给你换新的。因为新的都有编号。但是旧的也是不错的,是别人升网速换下来的光猫,不影响使用。记住,是报修,就说自己宽带不好用了,报修就行了。至于怎么修,那都是维修师傅的事情。不会让客户花一分钱的。如果维修师傅私自...
中国电信光猫坏了怎么办
1. 前往电信营业厅:您可以直接前往当地的电信营业厅,购买新的光猫设备进行更换。2. 自行购买更换:如果您熟悉相关操作,也可以自行在市场上购买一个适用于中国电信宽带的光猫,然后进行更换。3. 请求专业维修:在确认光猫确实出现故障之前,您可以通过拨打中国电信客服热线10000,转接人工服务,请求技术...
电信宽带送的光猫坏了可以换吗?
用户可以通过拨打客服电话10000说明情况,请求更换光猫,电信工作人员将会安排上门服务,免费为用户更换新的光猫。另外,用户也可以直接前往电信营业厅,携带办理人的身份证和损坏的光猫,向现场工作人员提出更换请求。光猫,也称作单端口光端机,是为了解决特定用户环境下的连接问题而设计的产品。它通过一对...
光纤猫坏了应该是营业厅免费更换吗
是的。电信的猫是免费换的,只要一直在使用,就一直可以换。可以拨打10000,告知工作人员需要换光猫,工作人员会免费上门更换。也可以直接去电信营业厅,需要带上办理人的身份证,带上已经坏的光猫,找工作人员办理。
光猫坏了自己拿着去营业厅去换吗?
光纤猫腹面有说明此猫是电信设备,我们只有使用权,没有所有权,所以坏了打10000报修上不了网,有工作人员会上门搞定的,的确是坏了的话是免费换新的,自己买个毛啊,钱多无语,在家当大爷坐等人家上门服务,更不用去营业厅当孙子!工作人员会上门搞定后一般还会给你个手机号,让再有问题打他手机,...
电信的猫坏了可以免费更换吗?
电信的猫是免费换的,只要你一直在使用,就一直可以换。可以拨打10000,告知工作人员需要换光猫,工作人员会免费上门为你更换。也可以直接去电信营业厅,需要带上办理人的身份证,带上已经坏的光猫,找工作人员办理。