发布网友 发布时间:2022-04-27 00:55
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热心网友 时间:2022-06-21 23:59
如果机器出现问题,建议您携带好购机*、包修卡和手机到当地三星服务中心,由工程师为您检测手机。热心网友 时间:2022-06-21 23:59
三星手机售后保修需要:1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4)若没有购机*,可以按照出厂日期包修15个月。
包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:
1)超过三包有效期的;
2) 无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 非承担三包的修理者拆动造成损坏的;
6) 因不可抗力造成损坏的。