发布网友 发布时间:2022-04-27 00:55
共2个回答
热心网友 时间:2022-04-17 20:00
根据三包条例,手机/平板电脑从购买日期计算,整机包修一年。建议您查看购机*确定购买日期。若购机*丢失,可以按照出厂日期包修15个月。如需查询手机/平板电脑出厂日期,建议您带好购机*、包修卡和机器到就近的三星服务中心,由售后工程师帮助查询。三星服务中心:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp热心网友 时间:2022-04-17 21:18
在中国*购买的正规渠道销售的三星手机,可以享受三星专业的售后服务。三星公司完全按照国家质检总局、国家工商总局、信息产业部联合发布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》即三包规定,对手机进行保修。当手机出现问题,请尽快联系三星的服务中心,由我们的专业服务为您解决问题。注:请您保管好您的购机*,自购机日期起计算,手机保修一年,电池保修6个月,耳机保修3个月。