转转九十天自动退款
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发布时间：2022-03-28 19:01
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热心网友
时间：2022-03-28 20:31
转转退款的方法是：1、如果订单还没有发货，在转转APP中的点击我的、我买到的，查询订单状态，发起退款就可以了。2、如果已经发货了，那么是不能退款的，这个时候可以联系卖家说明情况，物流到了之后，找卖家协商退款，这个时候买家就要承担物流的费用。3、如果是卖家的问题，卖家愿意承担全部的责任，那么点击退款之后，7天就可以退款了。4、如果买卖双方协商不了，但买家确定认为卖家的产品有质量问题，那么可以申请转转的仲裁，让客服介入，双方举证。
根据《转转用户协议》如果出现下列情况之一，客服将不予处理，由买卖双方协调处理：1．因该商品对人身财产权或者健康权造成不合理的危险，造成买受人损失的。2．买受人未在协议约定的退货期限内退货或者未在规定期限内旅游的。3．在收获和退货过程中，由于物流公司的原因造成货物损坏或丢失。4．买卖双方应当采取面对面交付的方式进行交易。退货要注意事项：1.卖方的实物不符合说明书规定或者有质量问题的。2．买方因交货、物流等原因未收到货物、拒签货物或签收货物后退货。3．协议不明确，纠纷责任不能确定的。4．发起三次退款，但被卖家拒绝。5．如果卖方收到退货后不确认退货，则不退款。6.买方恶意损坏货物，要求卖方退款。
