为什么我在福利社充值的腾讯视频vip一直没有到账，查看充值记录还说没有充值记录，就这样让我白花钱吗

发布网友发布时间：2022-03-22 23:58

共2个回答

懂视网时间：2022-03-23 04:20

腾讯视频充值记录在个人主页，方法如下：

　　1、打开腾讯视频，进行账号登录；

　　2、进入个人中心，即可看到自己的vip等级以及充值记录。

　　腾讯视频是腾讯科技（北京）有限公司于2011年4月正式上线的在线视频平台，有丰富的优质流行内容和专业的媒体运营能力，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验，以满足用户不同的体验需求。

热心网友时间：2022-03-23 01:28

1、充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。

2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登陆联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登陆联通网上营业厅www.10010.com ，点击"话费查询＞交费记录”。