超市里收银员的工作会很难吗??
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发布时间：2022-04-24 09:33
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热心网友
时间：2022-06-18 12:40
不难的，在上岗前，超市会统一进行培训，服务行业对服务态度方面要求相对比较严格。
在超市上班的收银员要注意
1、 严格按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容，饱满的精神向客人提供准确、快捷、礼貌的优质服务;服从总台收银主管的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2、有强烈的工作责任心，遵守考勤制度，提前10分钟到岗认真地进行交*工作，不清楚的地方要及时提出，备用金班班交接，前帐不清后账不接。
3、 作好班前准备，认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常，并做好清洁保养工作。
4、关键的一点就是钱不能有差错。一天下来，钱要与收银记录对的上。不能少不能多。否则将赔偿。不能收到假钱，有收则无条件赔偿。
5、工作效率要高。速度要快，不能让顾客排长队。
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时间：2022-06-18 12:41
超市收银没什么难度,而且你入职后,门店会有相应的培训,缺点就是工作中出现长短款问题或者受到假币需自己负责。不过严格来说是挺烦的。
1.你是站在超市门口的，顾客一进来就看到收银员，所以形象一定要好。不能跑东跑西伸懒腰等。
2.工作效率要高。速度要快，不能让顾客排长队。
3.关键的一点就是钱不能有差错。一天下来，钱要与收银记录对的上。不能少不能多。否则将赔偿。不能收到假钱，有收则无条件赔偿。还有的等等超市规章我就不说了。
当一名超市收银员的注意事项
1、忌带情绪上岗，上机前一定要调整好心情，要热情微笑服务。可面对整容镜练习，切不可绷着脸无精打采面对顾客，甚至将不良情绪发泄到顾客身上。
2、当顾客买了散装大米或易碎商品，要求多套一个食品袋时，不要固执的坚持不给，禁忌对顾客讲，公司规定不允许多拿或多浪费之类的话，要礼貌的对顾客说：“请支持环保，此购物袋能够承受商品的重量”。当顾客强行索取时，要灵活处理，不可去顶撞顾客。
3、如果顾客是用婴儿车推着孩子，忌太明显的弯着腰勾着头去检查车子，这样顾客很反感，要很自然的假装去亲近孩子，迅速检查车内是否有商品，并说：“你的宝宝好可爱呀！”这样做不但顾客不会觉得反感，反而会觉得很亲切。
热心网友
时间：2022-06-18 12:41
看什么超市了，大型甚至外资超市要求更为严格一些，对着装、态度等礼仪要求高点。
一般来说超市收银是一件很简单的事情，就算是不会电脑也能很快上手，一般在岗前会有培训的，培训过后就可以上岗了。不过收银员那里最主要的是要认得假币，而且能久站。
一般流程如下：
1、提前半小时要换好工作装。
2、在班长的带领下到现金房领取备用金。
3、收银员在班长在场的情况下清点备用金（按《币种》明细表）。
4、确认无误后，在相应的栏内画“对号”，确认签字。
5、在班长的带领下返回卖场，做早礼，做开店前准备。
6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。
7、对顾客不要的小票要当场撕毁，不得保留。
8、对扫、重扫商品，必须由班长、经理进行取消。
9、交*时做到确认收银机，抽屉及周围是否有忘记回收的现金。
10、收银员下台后把现金拿到现金房，填写《币种明细表》（不得留取备用金）在班长的监督下签字确认后，交给现金房。
11、收银员不得到现金房兑换零钱，班长兑换零钱。
12、晚班收银流程同上。
13、晚班员工要做到下台前关闭机器，关掉电源，方能到现金房兑款。
热心网友
时间：2022-06-18 12:42
你刚进去的时候，一定会有培训，礼貌用语，行为方式，简单的商品知识，钱币的知识，更重要的是收银流程，包括扫描，输入，找零等等，快的几天可以学完。
重要的是心细，因为是与钱接触，所以不能少收，收假币（当然也不能多收），严格按操作流程来不会有事。（对于假钞，你得用心学习，虽然你还有验钞机可以依赖）。出了差错，全部承担。
还有，只个职位是与顾客接触最多的，所以有些顾客可能把不满发在你的头上，比如，排队时间长了，多输入了。
热心网友
时间：2022-06-18 12:43
金额弄错了都要自己垫的，这是这行的规矩。
