人事部的工作内容有哪些？
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发布时间：2022-04-19 11:47
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时间：2023-08-23 12:51
1、反映员工基本信息的资料。如简历、照片、身份证、毕业证、资格证等相关证件的复印件等。
2、反映员工面试入职评定的资料。如面试评估表、入职体检报告、背景调查报告等。
3、劳动关系与相关待遇确认资料。如劳动合同、薪资确认表、工资银行卡、社保卡、住房公积金卡申办资料或原卡的复印资料。
4、相关制度或文件签字确认资料。如员工手册、考勤制度、奖惩制度、法律文书送达地址确认书等的签字确认文件或等级表格。
5、服务期及保密和竞业禁止约定资料。如：培训服务期协议，保密协议，竞业禁止协议等。
6、在职管理中陆续归档的资料。如试用期转正审批记录、培训记录（签到表、培训成绩）、奖惩记录、调岗记录、调薪记录、月/季/年度绩效考评记录等。
7、员工已离职的，其离职相关资料也会一并入档。如离职申请表、离职手续办理一览表、离职访谈记录等。
人力资源工资一般多少
工资的高低跟个人能力有关，另外，也和所在单位有关。人力资源师若是助理等级且在私营小企业的话，工资一般2500左右。若是在国企或大型企业，则是3000到4000。人力一般要二级以上，才开始算是真正进入了这个行业。不过没有人一开始就是二级、一级，都是需要慢慢累积工作经验，一步步考上去的。那时工资的高低是跟职称挂钩的，若是你能力出众，做到人力资源总监，工资想不高都难，一般都是5000往上。目前高级人力资源管理师还是很稀缺的，“二本的学历+会一口流利的英语+人力的证件”这就是打破头要找的复合型人才。
如何成为人事
1、较具有耐性的性格倾向
从性格层面上来分析，能耐得住，不浮躁当是基本的性格特征要求。众所周知，人力资源主要是事务性工作，它的第一个任务就是搜集、整理、归类、分析、统计各种人事管理数据，需要认真细致地整理分析各种人事资料、培训数据、绩效考核数据等。因此，必须客观、细致、耐心地对待这些工作。
2、具备较强的专业技能
从技术层面上来分析，人力资源管理是一个较具有挑战性的工作岗位。例如，工作分析、岗位设计、培训、薪酬、绩效考核、素质测评等领域，没有先进的科学手段作依托，只是单纯地凭借想当然的看法，是无法做出准备合理的设计方案的。即使勉强提出了规划目标，也会不切合企业实际，也不会符合企业整体发展战略。
3、有强烈的与人沟通的*
人力资源工作会涉及到和很多人打交道。一个人思想再睿智，笔头功夫再优秀，他如果把自己封闭的圈子里，不喜欢用言语和员工进行沟通与交流，那么可以说他的工作是失败的。需要利用形象化的语言实现对人的管理，书本上的东西很容易引起员工的反感。尤其是工科或者车间工人，对书面的东西有潜在的抵触情绪。因此，讲究方式的攀谈法，则会取得更好的效果。
4、具备良好的沟通表达能力
招聘人员要能准确、清晰、生动地向应聘者介绍企业及业务情况、企业对应聘者的要求，并准确、巧妙地解答应聘者提出的各种问题。同时，招聘人员还需要与人才市场、广告媒体或媒介接触。
5、有一根漂亮的笔杆子
各种各样的公文文体要熟悉，如通知、通告、请示、表扬信等，就是发布招聘信息都要字斟句嚼，来不得半点马虎。人力资源部需要为公司办公会、全体职工大会等做纪要，还需要撰文论述或讲解企业文化。
6、有与人亲善的习惯、倾听能力及亲和力
员工是企业内部最丰富的资源，更是人力资源管理人员的内部客户。员工的行为趋向就是人力资源管理人员的目光关注的地方。员工周围的工作环境、生活状况、思想动态，都是非常值得注意的。
在面试过程中，优秀的招聘人员需要善于找到与应聘者的契合点，打开他的话匣子，迅速与陌生的应聘者打成一片，让他敞开心扉，展示自己真实的一面。而且，还要时刻把握"1-9原则"，做一个积极的倾听者，并进行适当引导。所以，招聘人员需要具有良好的倾听能力及亲和力。
7、掌握一定的管理技能
除了熟悉企业各个环节、各个岗位、员工基本情况，人资专员还要不断地学习管理技能、自觉地运用到实践中去。
8、具备一定的业务知识，熟悉业务操作流程
业务部是对人力资源部抱怨最多的部门，原因是人力资源部和企业的经营目标脱节过大，HR部门做的整体规划不切合企业实际。HR人士必须了解产品需求，熟悉业务流程、学习业务技能。能站在业务运营管理的角度来运用人力资源技术，是HR能晋到最高级必须的步骤。
9、具备良好的职业素养
招聘人员是所有应聘者接触公司的窗口，招聘专员所拥有的职业道德不仅反映的是个人的修养，也代表着公司的形象。除此之外，招聘专员还会碰到某些应聘者或者中介机构的贿赂与*，稍有不慎，就会陷入漩涡，悔恨终身。因此，招聘专员不仅要保守公司人事秘密、应聘者的基本信息，还要保持廉洁客观的意识。
10、具备良好的组织协调能力
招聘工作离不开公司其他部门的支持和配合，往往涉及到的人与物较多，不但要预约好应聘者与面试官的时间、安排会议室，还要针对应聘者突然爽约、面试官临时有事、会议室被占用等情况进行协调。所以，招聘人员需要具有一定的组织协调能力。
11、具备良好的学习能力
招聘专员不但要熟练掌握心理学、人力资源管理等知识与工具，还要了解业务部门的业务流程等。只有这样，才能在人员甄选中迅速找到与空缺岗位匹配的求职者。所以，招聘专人员需要具有良好的学习能力。
心理学方面，要掌握应聘者在面试过程中一些面部表情、行为举止背后的含义，比如目光接触代表了友好真诚，自信与果断，打哈欠代表了厌倦等。
人力资源管理中的面试工具，包括使用测评工具、多问引导式的问题（引导应聘者去说），运用STAR（情景-任务-行动-结果）原则进行追问等。
业务流程，在面试前能提炼出关键点，包括岗位需要掌握的知识、技能等。
12、具备良好的情绪控制能力
招聘人员的工作成绩一般是可以直接量化的，很多时候得不到公司领导及业务部门的认可，一旦招聘不及时或出现差错，必然会受到业务部门或领导的指责，因此招聘人员需具备一定良好的情绪调节和控制能力。
