发布网友 发布时间:2022-04-25 16:43
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-08 10:39
停复机有两种情况:
一、主动申请停机,因为某种原因需要停机保号,比如出国一段时间暂时不用了等原因需要停机保号一段,这种情况下需要复机的,并且手机没有欠费,可以拨打10086通过密码办理,也可以通过营业厅、网上营业厅办理,下边介绍一下开机方法:
申请开机有以下两种,短信暂无法办理开机(办理开机需凭手机号码+服务密码,办理成功立即生效):
1、拨打10086根据提示音选择“业务办理-停开机”;
2、电脑登陆移动网站-网上营业厅-办业务-基础服务-停机/开机,如忘记服务密码,请重置密码后再办理;
二、因为欠费被停机的,如果是60天以内的,直接交话费就可以了,60天以外了,估计可能号码会被注销,那就没办法了,只能重新换号了。
具体各地移动公司*会有区别,建议及时电询10086客服电话。
扩展资料
这里介绍一下福建移动的停复机*:
1、停机保号若未进入“报停又欠费”状态(即客户未达到全停信用度,仍处于停机保号或报停又单停的状态)均没有报停最长时间*。欠费停机或报停又欠费达60天会将被销户,客户需在60天内及时交费恢复正常通信。
2、停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务(除彩铃、移动气象站业务外),但梦网业务会被暂停,复机时被自动恢复。
3、停机保号期间,除了可以办理复机、缴费、申请销户、*打印、服务密码修改外,其它业务均不能办理(含通过10086等其它渠道的受理);客户须复机后在正常状态下方可办理其它相应业务。
4、在停机保号期间办理复机后,再次办理停机保号,停机保号时限重新计算。
5、未生效但已成功申请的套餐或业务,办理停机保号期间仍会照常生效。
6、停机保号期间不影响银行代扣、银行托收的费用划拨,也不影响预存优惠业务的费用返还。
7、客户办理停机保号时,号码状态必须正常。
8、停机保号期间若出现欠费情况,需缴清欠费后方可办理复机。
9、停机保号客户在欠费停机未超过30天之内,按照停机保号规范执行,即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。欠费停机超过30天后,则按照欠费停机规范来执行。
参考资料来源:中国移动官网-福建省-停复机
热心网友 时间:2022-06-08 10:39
可以按照如下方式进行操作:
1、首先手机打开浏览器,即可进入手机绿通页面,点击“立即复通”,如下图中所表示。
2、接着系统自动获取手机号码,点击“下一步”,如下图中所表示。
3、然后检查、确认充值信息,如下图中所表示。
4、接下来进入选择的支付平台,完成支付,如下图中所表示。
热心网友 时间:2022-06-08 10:40
付费内容限时免费查看回答一、移动手机卡停机未超过24小时,这种情况直接通过网上充值、手机充值以及到营业厅充值就可以解决了,只要手机有话费余额,就能马上恢复二、移动手机卡停机超过24小时,这种情况充值以后手机不会马上恢复,需要等运营商重新开通服务功能,一般不会超过24小时,也可以拨打运营商客服电话催促办理开通。
三、移动手机卡停机超过两个月而未满三个月,这种情况需要本人持身份证原件到营业厅办理缴纳欠费手续,然后申请重新开通服务。
四、移动手机卡停机超过三个月,这种情况也需要本人道营业厅缴纳欠费,同时该手机卡已被注销,需要重新申办一张新的手机卡。
提问现在我不知道是啥情况停机,话费有余
回答有可能是月初扣费,套餐费用超出余额。
最好打10086人工客服查询一下
热心网友 时间:2022-06-08 10:40
请问你说的停复机是指的主动申请停机?还是说已经欠费,拨打时已提示空号了呢?热心网友 时间:2022-06-08 10:41
拨打10086按0转人工。你跟他说就行了。