腾讯课堂下架后钱不少就是一退就冻结账号该怎么办

发布网友发布时间：2022-04-25 13:32

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热心网友时间：2023-12-15 01:12

咨询记录 · 回答于2021-11-02腾讯课堂下架后钱不少就是一退就冻结账号该怎么办补充一下，投诉的对象最好先锁定腾讯平台的某商家机构，而不是腾讯。好比你在商城的一家服装店买东西被店主侵犯消费者权益，那么我们维权自然先是以这家店为投诉对象，而不是这个商场。本人的遭遇只是作为大家的一个参考。每个人遭遇不同，投诉前大家需要思考一下。确定对方有侵权行为，再收集证据，比如聊天记录，付款记录。重点是最好去网上12315平台投诉，优点是网上可以上传图片资料，有文字可以详细描述整个过程。这样便于工作人员迅速掌握案件内容。如果打个电话过去我认为并没有这样的效果。另*上投诉案例据说处理效率有监督审核，可以理解为对维权者的更有益处吧，如果课程是还没有上，说明商家售出的服务你并没有享受到，这样你只要保留相关截图证据，直接12315投诉，也可以通过12315互联网方式的投诉.