华为手机屏幕菜单乱跳是什么原因
发布网友
发布时间：2022-04-25 21:48
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-17 20:19
您的手机出现触摸乱跳等触屏相关问题，建议您重启手机，静电等干扰可能会导致触屏异常，重启后可恢复。
如无法解决，请您尝试按以下可能场景排查：
如果手机屏幕上有水渍或脏污等。
可能会影响屏幕触摸灵敏度，建议您及时清理。
如果手机是在更换第三方保护膜后出现的问题。
可能是由于保护膜过厚，影响屏幕触摸灵敏度。
建议您更换较薄的第三方保护膜或前往华为客户服务中心更换官方保护膜。
如果手机开启了手套操作或手套模式。
开启后，屏幕触摸灵敏度会提升，在裸手操作时会感觉触摸过于灵敏。
建议您在设置中搜索并关闭手套操作或手套模式（如果搜索无此选项，说明您的手机不支持，请忽略此排查项）。
如果手机只有在充电时会发生触屏故障
请您先使用标配充电器和数据线充电尝试，如果没有问题，可能为充电设备问题，如果问题依旧，建议您备份好重要数据，携带手机、标配充电器和数据线、购机凭证前往华为客户服务中心检测。
如果手机处于强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）环境
电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，请您远离强磁场的地方再使用手机。
如果手机处于环境温度异常（低于-20°或高于50°）
温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。请您移步至正常环境温度下再使用手机。
如果非以上场景或排查无效，建议请按以下步骤测试：
请您在设置中搜索并点击版本号，连续点击版本号7次，（如果手机有锁屏密码，请先输入密码）直到出现提醒您正处于开发者模式！
请您在设置中搜索并打开指针位置开关，用手指在屏幕上滑动，如下图（仅参考）：
请点击输入图片描述
如果手指的触摸位置和显示的触摸轨迹一致，且轨迹一直连续，没有断开或画不上等现象，说明您的手机是正常的。
可能是系统、网络卡顿或三方应用导致，建议您重启手机后尝试，如果仍然有问题且仅出现三方应用上，建议您将应用重装或升级至最新版本。
如果触摸位置和划线都有异常，且重启手机后问题依旧，则可能为屏幕硬件问题。建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
热心网友
时间：2022-06-17 20:20
2. 如果是在手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，请检查数据线和充电器是否原装适配。请使用华为标配数据线和充电器，非原装充电器可能会使充电电压不稳定，导致屏幕跳屏。请您检查是否在拔掉充电器后，手机功能恢复正常，如果拔掉后恢复正常，请更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。
3、请您变更外部环境确认周边环境因素的影响：
如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，比如搭乘高铁时充电就会有很大的电磁干扰。
如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。
4. 部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果不想使用电源键锁屏的方式锁屏,建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作：在主屏幕空白位置长按约 3 秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。然后,击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。
5. 请备份重要数据后将手机恢复或升级到最新版本。
经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
您按照上面步骤检查一下看看
希望对您有所帮助哈☺☺☺☺
热心网友
时间：2022-06-17 20:20
华为手机屏幕菜单乱跳可能是由于电压或者手机版本问题造成。可通过下述方法解决：
1、如果手机是在充电或者通过数据线连接电脑的情况下屏幕出现自动跳屏，那么我们就应该看看是不是因为电压不够稳定造成的，或者用的数据线和充电器不是原装适配的，充电电压过大会对触摸屏造成干扰，触摸屏会以为有人在触摸，所以充电或连接电脑请使用原装的华为充电器和数据线。
2、手机连接上WIFI，点击手机上的【设置】→【系统更新】→【检查更新】；确认是否有更新系统的提示，如有提示，将手机系统升级到最新版试试。
热心网友
时间：2022-06-17 20:21
如果是玩大型游戏时出现冻屏现象，建议长按20秒关机，重启。
如果是出现屏幕乱报点的情况，建议拆开皮套，或离开磁场不稳定区，看看有没有改善。
要是不能解决，建议带上购机*去华为指定维修点检测。
热心网友
时间：2022-06-17 20:21
华为手机屏幕失灵乱跳故障可以依次排查下面的情况：
1、触屏操作可能有误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触。如果是虚拟按键手机，为防止误触上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区，点到了盲区就没有反应。
2、如果是手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，可能是数据线和充电器不是原装适配，电压不稳定而跳屏，建议用华为标配数据线和充电器。
3、部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏冲突，导致跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。
4、手机运行软件过多会导致触摸屏无反应，这时可以重启手机。
5、还可以备份数据后将手机恢复出厂设置，或升级到最新版本。经过上面的操作后问题还没解决，可能是触摸屏硬件出现问题，建议备份好数据，带购机*到售后服务点检修。
希望能帮到您❤️
