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淘宝上买东西已经发货能不能退款

发布网友 发布时间:2022-03-25 09:13

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2022-03-25 10:43

可以的。只需和卖家沟通即可。

如果卖家只是点了发货选项,而不是真正寄出快递,那就和卖家沟通不用发出了,直接申请退款。

如果快递已经发出,最好的方法是直接拒收快递,这样你这里不产生任何费用货就退回去了,然后你再申请仅退款不退货。

如果你签收下了快递,那你就要问卖家要地址发回去给他,然后再申请退货,填写退货的快递单号,如果没有买运费险的话,你自己支付退货费用。

扩展资料

7天无理由退换货是消费者保障服务规则之一。

如买家针对参与消费者保障服务之“7天无理由退换货”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请,则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核,并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性,如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害,淘宝网不承担任何责任。

卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前,应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息,则默认为确认并接受本规则所有内容,同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述属实保障”服务规则》。

买家在提出“7天无理由退换货”赔付申请前,应仔细阅读并接受本规则的所有内容。

本规则所定义之服务在网站其它地方可能以“7天退换”的简述出现。

“先行赔付”的定义:当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后,若因该交易导致买家权益受损,且在买家直接要求卖家处理未果的情况下,买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉,并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立,则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。

参考资料:7天无理由退换货_百度百科  



热心网友 时间:2022-03-25 12:01

已经发货了就要等到货到以后,你别点确认收货而是点上退货退款,这样一来你就要承担退货运费,如果不是包邮产品你还要承担发货运费,这样你的损失比较大,除非是因为商品质量问题,那样退货的运费还可以与商家协商,否则退货退款真的不划算。

热心网友 时间:2022-03-25 13:35

可以申请退款
如果因为卖家的原因造成的你不想要货物,当然可以申请退款
如果你的原因而不想要货物,如果货物没有发出,也是可以退款的
如果你的原因,但是货物又已经付了运费,你可能需要支付运费,这些都要跟卖家商量的

热心网友 时间:2022-03-25 15:27

这个发货后退款状态就就自然取消了,你可以继续申请退款,如果对方拒绝你可以点:要求客服介入,然后就等消息,退款成功后可以对此商家进项投诉
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