95338怎么转人工服务
发布网友
发布时间：2022-04-24 18:03
共3个回答
热心网友
时间：2022-04-27 21:12
拨打95338，接通后（即听到自动语音播报）按3，听到语音后再次按3，即进入人工台。但通常会要等待，可以接着按3，直到接通。
国内地区服务时间：
周一至周日：08：00-22：00
北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南。
中国香港：（+852)2730 0273，周一至周五：08:00-20:30，周六、周日、节日: 08:00-20:00。
中国台湾：（+886）22192 6063，周一至周五：08:00-20:00，周六: 08:00-17:30，周日: 休息。
扩展资料：
顺丰运费计算基于以下计费规则：
1. 体积重量计算方法
托寄物的计费重量取体积重量与实际重量两者之间的较大值，体积重量的计算方法为：
【顺丰即日/次晨/标快】
同城、省内件以及经济区域内互寄，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷12000；
省外跨经济区域互寄，体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000；(经济区域包含：京津冀区域，江浙沪皖区域,，川渝区域，黑吉辽区域)
【顺丰特惠】 体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷12000；
【重货包裹/小票零担/冷运速配/冷运特惠】 体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000；
【冷运零担】 体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷3000；
【港澳台（服务）】 体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM)÷6000
【国际快递（服务）】体积重量=长(CM)×宽(CM)×高(CM) ÷5000
其他产品计算方法请致电95338或咨询当地收派员。
2. 计费重量小数点进位处理方式
【中国内地互寄业务】100KG以下，续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计；100KG及以上，四舍五入取整数。
【港澳本地业务】续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计。
【中国内地始发至港澳台业务】100KG以下, 续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计；100KG及以上，以1KG为计重单位，小数点后尾数大于零的，向上进位至下一个1KG。
【中国内地始发至海外国家及地区业务】20KG以下, 续重以0.5KG为计重单位，不足0.5kg，按0.5kg计；20KG及以上，以1KG为计重单位，小数点后尾数大于零的，向上进位至下一个1KG。
3. 运费计算结果处理方式
- 运费计算结果按四舍五入取整数值；
- 不同产品起始重量各有差异，不足起重的快件将按起重计费并显示。
以上计费规则可能因服务（产品）或所在地区不同而有所差异，详情致电95338或与当地收派员进行咨询。
参考资料来源：顺丰官网-服务热线
热心网友
时间：2022-04-27 22:47
电话接通之后，您需要根据语音提示，按键选择您要咨询的服务
选择好后，电脑会为您转接到人工坐席。
快递的查询方法。
1、使用快递公司的微信小程序进行查询。
需要收件人或寄件人的手机号码、运单号码进行登录才可以查到快递。
2、通过快递公司的客服电话进行查询。
需要收件人或寄件人使用寄件或收件号码拨打客服的电话才可以查到快递、有运单号码也可以同样查询。
3、网购的可以在网购平台，个人中心找到相应的订单点进订单之后里面会有详细的物流信息。（限于平台网购）
4、登录快递公司官网，使用手机号或者运单号码查询。
如果以上方法都不会使用，建议直接联系寄件人，咨询一下对方是否发出快递。
希望我的回答对您有所帮助，希望您能够给个赞。
可以点个关注，以后有问题可以直接向我提问。
谢谢，祝您生活愉快，再见！
热心网友
时间：2022-04-28 00:38
