发布网友 发布时间:2023-07-10 19:55
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热心网友 时间:2024-07-02 20:34
您好,亲收到的商品不完好,请第一时间联系买家协商如何解决问题。1、 若双方协商一致,请您保留好相关聊天记录,按照协商结果处理。2、若双方无法协商,请及时拒绝退款,点击要求客服介入处理。同时,请提供物流书面红章证明,证明签收时商品的情况。红章凭证样式。温馨提醒:建议卖家签收退货时,务必当着快递面签收,以便让快递公司帮忙出具红章证明。
买家申请退货退款,卖家同意了,买家寄物品给卖家,卖家验货有损坏拒绝签收...如果买家发货前,东西是没有损坏的,买家应该找快递,向快递索赔。希望能帮到你
闲鱼卖东西 买家要退货退款 我同意了 东西到手后发现坏了 求怎么解决...闲鱼买家退货后发现物品损坏,造成的损失由买家承担。卖家可以向闲鱼官方进行投诉,要求买家承担相应的损坏赔偿责任。根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十二条买卖双方就交易的闲置品存在没有约定或约定不明情形的,双方可以协议补充,无法达成补充协议的,闲鱼将按照卖家闲置品信息表述条款和(或)交易习惯予...
买家申请退款货物退回发现损坏可以怎么办肯定要先同意退货申请的,最后收到再确认,这种情况你可以先联系买家,协商解决,不行在淘宝第三方介入,延长退货时间
淘宝退货时卖家签收了却说包装损坏要我100块赔偿,淘宝介入之后结果会...那淘宝介入退款申请后,小二会要求卖家提交签收凭证,该凭证是由快递公司开具的书面红章证明,以证实在他签收前货物已受损。如无此凭证,退款申请100%会被支持。而且你描述中退货是因卖家错失造成,那这个退款申请即使商品有影响二次销售情况也一样会被支持。。。还有运费按规则也是由卖家承担。
淘宝买家申请退部分款和退货如果买家故意损坏怎么办?卖家可以拒绝退款。卖家需要弄清楚是否为商品问题,若是商品本身问题,积极与买家协商沟通处理,如果店铺加入7天无理由退换,请及时处理,但是前提是商品不得拆开或者不得以任何形式影响第二次出售,保留好所有与买家沟通的旺旺聊天记录及电话录音等即时通讯的所有证据,有必要时向淘宝提供。运费险是交易进行中...
淘宝已经签收后发现物品有损坏而且实物与图片不符,这种情况我该怎么退...回答:你可以与卖家协商当然快递是要你自己联系的,一般要退回的邮费由买家自己承担,卖家承担寄出的货品。至于多出的邮费当然是你自己事先跟卖家商量好的那就只有自己出了,接下来用数码相机拍一张货品的清晰照片传给卖家作为退货证据,如果商量未果可以联系客服解决。不知能不能帮到你。
...结果发现盖子是坏的。我申请了退款,卖家同意了。后来跟卖家协商_百 ...你点击进入【退款中】会有修改退款协议,和直接确认收货选项的。如果你实在找不到确认的地方,那么这个交易不用管他,只要卖家拒绝你的申请,你也没有另外重新发起退款,时间一到,交易还是自动确认的。建议你还是自己主动确认收货,否则卖家会以为你想鱼目混珠,既拿杯子又拿钱的,他有给你补发盖子的...
卖家签收了货后又说物品损坏不给退款怎么办你好,买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行...
闲鱼上买家要退货,退货回来,发现商品已经有所缺失,损坏。该怎么办?建议和买家先进行沟通协商退货问题;如无法协商一致,可以拒绝确认收货并申请小二介入处理交易问题哦,商家申请客服介入条件,请点此查看,同时可以让物流公司提供收到商品有问题的物流红章证明。闲鱼买卖尽量做到下列几点:1、选择靠谱的快递;2、不要在平台提供的即时通讯页面以外沟通,方便证据留存;3、发货...