坚果投影仪的质量怎么这么差
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发布时间:2022-04-25 11:51
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热心网友
时间:2024-02-07 12:57
消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。
向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式。消费者由于工作学习繁忙,无暇抽身前往消费者协会投诉时,可以采取书面投诉,邮寄送达的方式。首先要写明购物的时间、商店、商店地址。如能写明邮政编码、电话则更佳。同时写明商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效期等。然后详述质量问题发生的时间、经过或服务不满意的具体表现,接着阐明认为存在质量问题或服务问题的理由,并提出具体要求和说明是否“三包”。最后写上自己的姓名、地址、邮编、联系电话等。最重要的是随信附上购物*(复印件)等凭证。如该商品有特殊情况的也应写明,如季节降价、清仓处理、处理品、等外品、试销品等。以供处理投诉的消协同志参考。
有些商品的质量问题投诉,因涉及到让消费者协会亲眼目睹商品产生质量问题的情况,所以,消费者必须到消协所在地投诉。投诉时带好*等凭证,实物等。然后口头叙述该争议发生的前因后果,大致可按书面投诉条理进行,对消委会接待同志的提问,要实事求是地回答,不管是书面投诉还是口头投诉,都必须做到客观、真实、全面。最后,消费者填写投诉表。
热心网友
时间:2024-02-07 12:58
我的坚果J7是2018年12月份买的,用到2020年10月份,估计散热坏了,电源线融化都与主机粘连在一起了。产品的质量太差了
热心网友
时间:2024-02-07 12:59
投影机镜头如果外表脏的话,用棉球蘸水擦擦就行,如果内部太脏的话就得把镜头拆下来擦洗,不过一般的不好弄,最好请专业人士清洗。
热心网友
时间:2024-02-07 12:59
是的,坚果投影仪质量无比的差,10000多元买的,刚满一年零一个月就坏了,商家以过维修期为由索要3000*修费!有敲诈嫌疑!刚过维修期一个月,这合理吗?10000多元买的设备!