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惠普1312打印机打印出来有黑的横线是怎么回事呀?

发布网友 发布时间:2022-04-03 04:33

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1个回答

热心网友 时间:2022-04-03 06:02

您好,感谢您选择惠普产品。
1
首先在打印机上操作,打印脱机测试页,
打印机就绪的时候,按一下设置键,然后按方向键找到reports(报告)菜单,按ok键进入,然后按方向键找到diagnostics
page(诊断页)
,按ok键就开始打印了。
2
您看配置页的左边,左边的青色,品红色,*和黑色是基本的4个颜色,正常情况下,这4个颜色分别有4个渐淡的色块,您看哪个颜色有问题,黑色是否正常。
3
如果脱机诊断页就有黑的横线,校准打印机,打印机就绪的时候按一下设置键
,然后按方向键找到system
setup
菜单
,进入,再按方向键找到
print
quality
菜单,进入
,再按方向键找到calibrate
color
,进入
,再按方向键找到calibrate
now
,按ok键就开始校准了
,这个操作建议执行3次

4
如果问题依旧,恢复出厂观察(操作之前把需要的信息保存好,比如ip地址等,避免清除)
在打印机面板,按设置键进入找到service(服务)按ok进入找到restore
defaults(恢复默认值)按ok
5
如果以上方法以后,打印脱机诊断页问题依旧,更换有问题的颜色的原厂硒鼓测试
6
但是如果脱机测试页打印正常,说明打印机硬件没有问题,电脑打印有黑的横线,考虑重新安装驱动,换打印软件测试。
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