发布网友 发布时间:2023-10-09 19:49
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热心网友 时间:2023-11-01 11:21
创维电视维修电话:95105555。
用户在三包有效期内凭三包有效凭证享受免费保修,无三包凭证及有效*的按产品机身条码上的生产日期往后顺延30天计算三包期。商用电视整机保修6个月,主要部件保修18个月。创维电视的维修费用如下表所示:
扩展资料:
创维电视维修费用构成:维修费用=维修费+材料费
1、维修费:指服务人员从检测到维修至机器正常收看所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧和辅料(松香、焊锡等)消耗等费用的总和。
2、材料费:指维修过程中,更换的所有故障元器件的费用总和。
3、移机安装费:指服务人员将机器的座挂架拆除并重新安装调试所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。
4、指服务人员将机器的座挂架拆除所产生的时间、人力和交通成本及仪器设备折旧费用的总和。
5、远程费:上门服务单程超过 15 公里,超过部分按 1.5 元/公里向用户收取。
6、服务人员到达服务场所或已经检测出产品故障,但用户放弃服务需求,可收取 30 元上门费用;送修产品检测出产品故障用户放弃服务需求,可收取 20 元检测费。
参考资料来源:创维集团售后服务-服务承诺