在淘宝网里面买的虚拟的东西 ,权益受到了侵害,卖家也不理我了,能不能投诉他?怎么投诉?投诉结果?
发布网友
发布时间:2022-05-02 07:34
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热心网友
时间:2023-10-11 17:52
一、你可以先退款,再投诉!!
就在“买到的宝贝”中,“纠纷”那一栏,你点了退款或者是付款后就变成“投诉”了,还有你可以直接与淘宝客服联系,说明你的情况。
二、你注意好保存好你的“证据”!
一般
虚拟商品
都是电子话的,所以你要保存好你们交流的截图还有你其他的证据,一般需要以图片形式上传你的凭证的。