发布网友 发布时间:2022-05-01 22:28
共2个回答
热心网友 时间:2022-06-24 09:02
火车开车后不能退票了。
火车票退票规定:
列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。
在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
铁道部《客规》规定同城车站通改通退。
为方便旅客办理实名制车票退票手续,又要防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路局对车票实名制退票办法进行了调整。新办法规定,自2011年3月1日起:
旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路*制证口办理临时身份证明后,办理退票手续。
代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。
火车票退票手续费:
2011年9月25日起,旅客火车票退票费标准下调。新的退票费规定:开车前,退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。 9月底前,全国动车组列车将分步实行互联网售票。其中,郑西高铁、武广高铁动车组列车9月20日起实行;广深、沪宁、沪杭、广珠、海南东环、成灌线动车组列车9月22日起实行;其余动车组列车9月30日起实行。
火车票网上退票:
针对一些火车票网上退票的旅客,不知如何退票、改签的现象,火车站工作人员昨日提示,网络购票成功后,如旅客尚未换取纸质车票,可在铁路客户服务中心网站上直接办理退票、改签手续(但不得晚于开车前两小时);如旅客已经换取纸质车票,只能前往火车站售票厅办理退票、改签手续。
首先登陆火车票订票官网;
购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮;
系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮;
系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱;
退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”。
热心网友 时间:2022-06-24 09:02
付费内容限时免费查看回答亲,如果是网上退票,一般要求在开车前30分钟,要是把车票取出来了,就只能到窗口去退,退票一般要收取手续费。如果你在出行之前,已经取出了纸质车票,但是没有赶上火车的话,这种情况是可以改签的,但必须在购买车次发车之后2小时之内,在火车站窗口进行办理。改签是只能改签当天的同方向的车次,如果当天只有那一趟车的话,就没法改签了。提问我今天下午的火车,但是因为高血压病没赶上火车,还差十五分钟,能退票吗
回答亲,只能改签不能退票哦[比心][牛洋洋]
提问票我取,在网上不能退票吗
我姑娘说退票了,她就骗我
回答亲,若您在网上购票成功后,已经在售票窗口取出了票,退票手续就只可以在售票窗口办理了。铁道部门规定,您要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,工作人员会退还给您全部票价,并核收退票费。应退的票款会按发卡银行规定退回到原购票时所使用的银行卡上。
提问我没取票,当时我感觉赶不上了,让我姑娘退票。就差十五分钟了,她说退票了,我问扣多少钱她不告诉我,我上网查了查人家说退不了
回答亲,是在开车前退票,是可以退的,会扣除一定费用,是车票的10%
亲,小损失[比心][牛洋洋]
提问谢谢你,睡觉吧
回答亲,祝您小年快乐[比心][牛洋洋]