戴尔售后问题
发布网友
发布时间:2022-04-30 04:02
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热心网友
时间:2023-10-11 01:58
关于售后服务,曾经是我前几个月一直苦恼的问题,(没办法,本人预算有限,每一分钱都要花在刀刃上)经过一段时间的上网查阅资料,我的想法是这样子的,希望可以给你一点启发:
买戴尔的时候3年质保是一定要的,因为戴尔的返修率在所有的品牌当中处于中上阶段(大概是12%~14%)左右,虽然说价格高达700,但是万一坏了以后就很郁闷了,不能让人上门维修,而且戴尔的维修费也是比其他品牌高的,不过3年全面保护我没有选择,一方面是确实很贵,最重要的原因是:笔记本会发生意外损害的可能性很小,像进水什么的,我们整个大一现在2000多台笔记本还没听说过谁会马马虎虎把本本给意外损坏了的。
所以自我感觉:三年全面保护可有可无,要是资金充裕自我感觉比较粗心的话可以考虑
本人本本明天到手,心情很爽,所以也祝你能心想事成,得到自己心爱的本本吧!
热心网友
时间:2023-10-11 01:58
您好
戴尔的这个服务很不错,一般的品牌是没有的,建议您可以考虑购买。
热心网友
时间:2023-10-11 01:58
下面是全面保护服务的说明:
http://www.dell.com/downloads/ap/services/zhcn_CC-SvcAgreement.pdf
加了会好一些,针对意外损害的保修,比如不小心进水呀,跌落呀什么的
更详细的情况,请访问
戴尔中文技术支持网站-论坛
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/forum.asp?fid=6
热心网友
时间:2023-10-11 01:59
我觉得没必要所以没加,网上售后觉得麻烦
忘记了,我们这又dell售后店所以……