海尔华美都专卖店卖的洗衣机是正品吗?
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发布时间:2022-04-30 05:03
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热心网友
时间:2023-11-05 23:52
看中了一台海尔的洗衣机,卖场里卖6千多,因为这个价格太贵,于是我在淘宝找了一家销量比较好的卖家买了下来机子是3200,昨天才把洗衣机搬回家,叫三洋售后来安装,没想到那个安装工人说是返修机,说不享受全国免费服务,而且还说也不免费上门安装,那人和他们公司人打了两个电话就走了,也没有给我安装洗衣机,但是我在淘宝上的卖家承诺说是全新正品,全国免费服务的,机子搬回来很辛苦,机器外观看起来也不错,和卖家联系,他回答的也很肯定,说他的机子是正品,全国免费服务,我让他和三洋售后服务联系,明天给我回答。想听听其他人对此的看法。
我选的这个卖家在淘宝上有不错的销售记录,机器拉回来外壳也是有塑封的,但是我仔细看了滚筒里面有一段有一部分浅浅的金属黄斑,但是我觉得那个三洋售后的也有问题,他问我要了*就问我是不是在网上买的机器,然后就说我的洗衣机背面和侧面没有什么东西,说我的洗衣机是返修机,他们不管,我问他有什么问题,他就只说,这机器在商场要卖6千多,你3千多能买到好机器吗?我问他有什么问题他却不肯说,或者说是说不出来,那人态度也不好,丢下我还没有安装的机器就走了,我打他们售后公司电话,问他们凭什么说我的机器有问题,还是那句话,说这机器在商场要卖6千多,你3千块的机器有问题,我追问他我机器有什么问题,他又说你洗衣机的出水管哪里不是原装的,我说我是打你们全国售后电话派你们来的,你们不给我安装说我的机器有问题要给我开证明,他又说你出三十块钱安装费我们给你安装,他们还说机器不是他们卖的,说我在谁那里买的找谁。后来我又打三洋全国客服的电话,客服说明天给我回答。
淘宝的卖家问我是不是给他们说了我的洗衣机是在网上买的,我说是,卖家说他们肯定是嫌卖的便宜不给装,如果卖家说的是真的,我想可能是三洋地方售后要按产品的售价抽取一定的上门服务费,我这款机器买的便宜他们可能就没有服务费抽,所以就故意找借口说我的机器是返修机不给安装维修,如果是那样三洋售后就太垃圾了,如果他们说的是真的,那就是卖家骗人,但是我从卖家的态度和洗衣机本身的判断觉得不像,而且三洋售后的态度那么差劲
热心网友
时间:2023-10-14 22:55
看中了一台海尔的洗衣机,卖场里卖6千多,因为这个价格太贵,于是我在淘宝找了一家销量比较好的卖家买了下来机子是3200,昨天才把洗衣机搬回家,叫三洋售后来安装,没想到那个安装工人说是返修机,说不享受全国免费服务,而且还说也不免费上门安装,那人和他们公司人打了两个电话就走了,也没有给我安装洗衣机,但是我在淘宝上的卖家承诺说是全新正品,全国免费服务的,机子搬回来很辛苦,机器外观看起来也不错,和卖家联系,他回答的也很肯定,说他的机子是正品,全国免费服务,我让他和三洋售后服务联系,明天给我回答。想听听其他人对此的看法。
我选的这个卖家在淘宝上有不错的销售记录,机器拉回来外壳也是有塑封的,但是我仔细看了滚筒里面有一段有一部分浅浅的金属黄斑,但是我觉得那个三洋售后的也有问题,他问我要了*就问我是不是在网上买的机器,然后就说我的洗衣机背面和侧面没有什么东西,说我的洗衣机是返修机,他们不管,我问他有什么问题,他就只说,这机器在商场要卖6千多,你3千多能买到好机器吗?我问他有什么问题他却不肯说,或者说是说不出来,那人态度也不好,丢下我还没有安装的机器就走了,我打他们售后公司电话,问他们凭什么说我的机器有问题,还是那句话,说这机器在商场要卖6千多,你3千块的机器有问题,我追问他我机器有什么问题,他又说你洗衣机的出水管哪里不是原装的,我说我是打你们全国售后电话派你们来的,你们不给我安装说我的机器有问题要给我开证明,他又说你出三十块钱安装费我们给你安装,他们还说机器不是他们卖的,说我在谁那里买的找谁。后来我又打三洋全国客服的电话,客服说明天给我回答。
淘宝的卖家问我是不是给他们说了我的洗衣机是在网上买的,我说是,卖家说他们肯定是嫌卖的便宜不给装,如果卖家说的是真的,我想可能是三洋地方售后要按产品的售价抽取一定的上门服务费,我这款机器买的便宜他们可能就没有服务费抽,所以就故意找借口说我的机器是返修机不给安装维修,如果是那样三洋售后就太垃圾了,如果他们说的是真的,那就是卖家骗人,但是我从卖家的态度和洗衣机本身的判断觉得不像,而且三洋售后的态度那么差劲