亲,我的vivo Xplay3S手机为什么升级系统后OTG功能不可以使用了?
发布网友
发布时间：2022-05-01 04:28
共3个回答
热心网友
时间：2022-06-24 10:43
手机无法使用OTG功能，可以按以下方法排查：
1、检查手机OTG设置
进入手机设置--更多设置--OTG（或者 设置--其他网络与连接--OTG），查看OTG功能是否开启。如果功能未开启，将无法连接OTG设备，请您打开OTG功能的开关，再连接设备测试（注：若超过5分钟没有使用，OTG将会自动关闭）。
2、对比测试OTG转接线
将OTG转接线连接到其他手机对比测试，查看能否使用。如果OTG转接线在您的手机和其他手机上都不能使用，可能是OTG转接线存在异常，建议您更换其他的OTG转接线连接测试。
3、对比测试连接OTG的设备
将U盘（或其他OTG设备）连接到其他设备（比如：电脑），查看能否正常传输和使用。如果U盘（或其他OTG设备）连接您的手机和其他设备（比如：电脑）都不能使用，可能OTG设备存在异常，建议您更换其他的U盘（OTG设备）使用测试。
4、确认外接设备耗电情况
如果连接的是移动硬盘，或者是对于供电要求较高的其他OTG设备，部分设备对于供电要求较高，而手机的供电可能无法满足要求，因此出现连接不稳定或者无法连接的情况。建议您使用其他设备（比如：电脑）连接查看。
5、服务中心检测
若上述方法操作后无效 ，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
热心网友
时间：2022-06-24 10:43
请问不能用有什么提示呢，您可以尝试换条OTG线进行使用试试的，按照下面的方法操作试试的，1.将OTG转接线较大一端连接到U盘，较小一端连接到手机的充电器端口。2.连接U盘后，手机界面会自动跳转到“我的文件”下的“UsbDriveA”文件夹中，U盘中的文件会全部显示，您想查看哪个文件直接点击打开即可。3.如需断开U盘连接，用手指向下滑动手机屏幕顶帘，点击“USB大容量存储已连接”，当手机屏幕显示“USB大容量存储已安全移除”时，拔下U盘即可。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
热心网友
时间：2022-06-24 10:44
非常感谢您对vivo的支持与厚爱，祝您生活愉快！
