我在当当网下了订单买书，已经支付钱了,但是它缺货把我的订单自动取消了，那我付的钱怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-30 11:56

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热心网友时间：2023-10-23 08:21

以下信息来源于当当网帮助中心，仅供参考，谢谢:)

退款方式及退款时间

支付方式　　　　　退款方式　　　　　　　　　　退款周期

网上支付（银行卡在线支付）　按原支付方式退回　1-2个工作日
网上支付（第三方平台支付）　按原支付方式退回　5个工作日
POS机支付　退至原支付卡　7-15个工作日
邮局汇款　退至“我的当当-账户管理-账户余额”　1天
银行转帐　退至“我的当当-账户管理-账户余额”　1天
支票支付　退至“我的当当-账户管理-账户余额”　1天
账户余额　退至“我的当当-账户管理-账户余额”　2小时

退款说明：

1、若您通过农业银行或快钱银行网上支付：支付成功后在90天内，款项可以按照原支付方式退回；超出90天，退款只能退至“我的当当—账户管理—账户余额”
2、若您通过POS机支付：需上门办理退货时，货款将以现金方式退还给您
3、若您通过由首信支付平台支持的国外信用卡支付：退款周期为1-2周
4、退至“我的当当—账户管理—账户余额”中的款项，您可以在今后购物时使用，或申请余额提现
5、当当网的部分商品是由与当当签订合同的商家提供，您付款后，若商家未在10天内发货,当当网将直接为您退款（特定的商品除外，例如：按顾客需求定制的商品）
6、此规定只适用于现金支付的退款，不适用于礼券和当当礼品卡

热心网友时间：2023-10-23 08:21