发布网友 发布时间:2023-10-17 19:46
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热心网友 时间:2024-10-25 05:28
在火车票代售点买的票是不可以在网上退的。只要是取得纸质车票后,只能在售票处或者代售点办理退票。只要在网上购票且未取票的,才可以在网上退票。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
扩展资料:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
参考资料来源:12306——售票窗口退票
热心网友 时间:2024-10-25 05:28
在火车票代售点买的票不可以在网上退。
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票:
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路*制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
火车票退票注意事项:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
以上内容参考 12306——售票窗口退票
热心网友 时间:2024-10-25 05:29
不可以,火车票代售点购票,退票只能去火车站。热心网友 时间:2024-10-25 05:29
12306网上买的票,可以直接在网上退票,如果换成了纸票,要在火车站退,5%的手续费。热心网友 时间:2024-10-25 05:30
只有网上买的票在没有取票前可以在规定的时间以内可以在网上退票,其他都必须到火车站专门窗口退票。