抖音上门取件可以推迟吗
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发布时间:2022-05-05 13:26
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热心网友
时间:2022-06-27 13:41
抖音上门取件可以推迟。1、打开抖音订单详情,选择申请售后进入“申请售后”页面,售后类型选择“退货退款”或者“换货”并进入相应的页面填写售后理由;
2、在开通服务范围内的消费者可以在“售后详情”上选择“我要寄件”;
3、选择“我要寄件”,进入“上门取件”页面,选择上门取件地址及上门时间进行退换货寄件单提交;
4、点击“提交”后,进入“售后详情页”,分配快递公司;
页面会展示本次预约上门取件服务的“取件时间”、“物流公司”、“取件码”、“寄件地址”“寄件人”“寄件方联系方式”“收件地址”“收件人”“收件方联系方式”等信息。
“取件码”为本次上门取件服务的凭证,消费者需要在快递员上门时将“取件码”提供给快递员,快递员完成退货商品的揽收;
消费者想要修改“取件时间”及“上门取件的地址”,本次只可通过发起“取消寄件”返回上一级页面,重新选择上门取件的服务。
5、快递公司分配快递员
6、快递员上门揽收并收取费用;
7、消费者支付费用后,快递员完成取件,即完成“上门取件”服务。