美团的订单可以退吗
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发布时间：2024-04-01 14:31
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热心网友
时间：2024-04-04 10:37
可以
美团是一家科技零售公司，美团以“零售+科技”的战略践行“帮大家吃得更好，生活更好”的公司使命。美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。美团会和大家一起努力，更好承担社会责任，更多创造社会价值。
美团成团拼单后是可以退的。首先登陆美团软件，在“我的美团”中选择“我的订单”。找到自己想要退款的订单，点击退款。(一定要注意不要选错了要退款的订单)。然后就进入退款流程主界面，勾选美团卷，退款方式有两种，一种是退款到你的美团账户，一种是退款到支付账户。
扰乱美团平台评价秩序的行为的排查和判定方法
（1）人工排查及判定
商户应当按照诚实信用的原则经营，本网站在收到投诉、举报或获取本网站认为可信的线索、证据的情况下，会安排人员对商户的涉嫌扰乱平台评价秩序的异常情况进行排查。如商户被本网站认定存在异常行为，商户必须做出合理解释和提供充分抗辩证据以证明其并未实施扰乱平台评价秩序行为。
（2）系统排查
因美团的商户数量特别巨大，仅通过人工排查无法有效地遏制扰乱平台评价秩序数量不断增长的势头。基于统计学和人工智能方法，美团研发了“扰乱平台评价秩序识别”系统。该系统可从账号的评价、交易、行为方式等多个维度对异常的数据进行排查。
（3）系统判定
对于“扰乱平台评价秩序识别”系统排查出的异常数据，系统会在统计学基础上依据预先设定的先验经验作出是否属于扰乱平台评价秩序的判定。对于系统判定为扰乱平台评价秩序的行为，除商户按照要求申诉成功外，美团可以依据系统判定结论对商户进行处罚。
（4）判定信息披露
如商户的某行为被人工排查并判定构成扰乱平台评价秩序，美团可以视所涉商业秘密的等级决定是否披露判定的依据。但是，在系统排查并判定商户构成扰乱平台评价秩序的情况下，鉴于“扰乱平台评价秩序模型”系统及其算法均为美团的核心商业秘密，美团仅需将商户构成扰乱平台评价秩序的初步证据和结论通知商户而无需披露判定该项炒作行为的算法依据。
（5）商户扰乱评价秩序的处理
美团应根据本管理办法和其他相关规则的规定对商户的扰乱评价秩序行为进行处理，美团将在通知商户构成扰乱评价秩序的同时将处理结果一并告知商户。
