发布网友 发布时间:2022-04-20 22:32
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热心网友 时间:2023-07-28 00:29
没有区别。用户生命周期价值,英文名称 Customer Life Time Value,简称 CLV 或者 LTV。
随着精细化运营的铺开,过去粗放式的、买量用户已经不再买账。每个用户所能接受的最低服务各不相同。如何根据用户价值,进行资源的有效利用。最大化杠杆的使用,成为企业生死的关键。
过去,没有统一的理论出现在互联网应用或是游戏中。但是,运用跨学科的思维,就可以发现:市场营销领域已进行过研究,并给出了精度极高、可解释性强的模型方法。
用户生命周期判定,需要三个指标:
1、frequency 用户登录的频率,这里为周期内的天数。
2、recency 用户的最大周期,即第一次活跃到最后一次活跃。
3、T 用户所处阶段,第一次活跃到观察周期结束。
对于付费预测,还需要用户的平均付费金额。