酒店培训三轻四则是什么
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发布时间:2022-05-04 22:36
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热心网友
时间:2022-06-26 16:10
首先,酒店培训很少听说过“三轻四则”并且在目前酒店培训的专业课程内也没有查到,这有可能是贵酒店的培训老师自行整理的经验之谈吧,可能还咩有来得及进行宽泛化推广的缘故。下面把酒店行业培训所涵盖的“三轻四勤五声”简述如下:
1、三轻:走路轻、操作轻、说话轻;
四勤:手勤、脚勤、眼勤、嘴勤;
五声:客进店有欢迎声、离店有道别声、帮助有感谢声、不周有致歉声、询问有应答声;
2、三轻应该都一样,尝试答复您有关“四则”:遵守“社会道德、企业规则、员工守则、做人原则”。
综上所述,希望能够从实际帮助到您以及有着相同需求的大家,谢谢!
热心网友
时间:2022-06-26 16:11
走路轻,工作轻,口轻,手勤,脚勤,眼勤,嘴勤,
酒店培训三轻四则是什么
1、三轻:走路轻、操作轻、说话轻;四勤:手勤、脚勤、眼勤、嘴勤;五声:客进店有欢迎声、离店有道别声、帮助有感谢声、不周有致歉声、询问有应答声;2、三轻应该都一样,尝试答复您有关“四则”:遵守“社会道德、企业规则、员工守则、做人原则”。综上所述,希望能够从实际帮助到您以及有着相...
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