淘宝店铺被封了,买家退款退货,十天后钱能到买家那里么
发布网友
发布时间:2024-02-09 21:20
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热心网友
时间:2024-03-23 01:46
卖家店铺被封、宝贝下架,都不影响买家维权的
找到交易订单号,“申请退款>仅退款/退货退款”
联系不上卖家的,干脆“仅退款”省得退货退款周期长
卖家在线的,好好协商解决
协商不成的,满72小时请求客服介入
小二支持买家退货退款的,会通知卖家提供退货地址
买家必须按退货地址完成退货环节
先行垫付运费,填写运单号,运单号客户联上传
耐心等待卖家签收并同意退款
假设卖家不处理
买家申请退款,5天倒计时,逾期不处理,系统默认达成协议
支付宝会把钱退回买家支付时的支付宝账户/银行卡。
如何查看
登录淘宝网>我的淘宝>已买到的宝贝
找到交易订单号,点击:查看退款,点击:查看钱款去向
登录支付宝>我的支付宝,点击小闹钟标识,查看消息提醒。
热心网友
时间:2024-03-23 01:39
买家上传了物流单号,那到时间系统是会自动退款的。