微信购买东西,对方不发货也不退钱,怎么办
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发布时间:2022-04-20 23:50
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时间:2023-06-21 13:06
在微商买东西不发货不退款的可以通过以下途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民*提起诉讼。
如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜,则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了违约,买家有权要求其发货或者退款。如果卖家仍不予发货和退款,买家可向*起诉,维护自身合法权益。如果卖家其实并没货物,却接受买家订单则构成欺诈行为,买家有权依据《消费者权益保*》的规定要求卖家双倍赔偿。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保*》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民*提起诉讼。
《中华人民共和国民法典》
第四百六十五条 依法成立的合同,受法律保护。
依法成立的合同,仅对当事人具有法律约束力,但是法律另有规定的除外。
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
微信买东西不发货也不肯退钱怎么办
该平台买东西不发货也不肯退钱可以申请客服介入、举报卖家。1、申请客服介入:如果与卖家沟通无果,可以尝试联系微信客服,说明情况并提供相关证据,看是否可以申请客服介入调解。2、举报卖家:如果卖家拒不配合或存在欺诈行为,可以在微信上举报该卖家,避免其他消费者受到损失。
微信付款不发货可以报警吗
法律分析:微信购买东西,对方不发货也不退钱,那就是被骗了。如果被骗金额较大可以报警,不过利用微信诈骗金额超过三千元才会立案侦查。法律依据:《最高人民法院、最高人民检察院关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元...
微信买东西不发货也不肯退钱怎么办
微信购买东西,对方不发货也不退钱,可以先尝试联系下对方,如果联系得上,跟其沟通具体原因。如果联系不上,说明是遇上了骗子,只能采取报警的方法维护权益了。要注意保留好通话记录和卖家的个人信息,不要轻易相信微信上的代购,有些代购诈骗声称海外代购,待顾客付款后,以商品被海关扣下,要加缴关税等...
微信买东西卖家不发货怎么办?
(1)通常这样的情况下,对方微信也是联系不上了,不是拉黑就是删除或者直接不理人,可以到微信设置里面的投诉与建议进行投诉,截取相关的聊天信息提交给微信客服,等待审核。(2)金额比较大的话可以在微信客服投诉之后同时进行报警,警方立案后,可能会根据付款流水号以及对方的微信实名制里面找到对方的信息...
微信买东西,卖家不发货怎么办?
1、卖家自己原因没有及时查看客户订单;2、卖家库存不足,暂时无法发货3、卖家恶意扣费不发货;如果是1和2的情况可以及时联系卖家,根据自己的情况选择是等待卖家发货还是退款。如果是第3种情况,我们就可以通过投诉要回钱的。下面就演示操作步骤。一、找到需要操作的人 ,在聊天界面点击右上角的 ... ...
微信付款后卖家一直不发货怎么办
1、保留相关转款记录,及时找到商家,进行沟通处理,如果还不给发货,就选择其他方法。2、对此微商商户进行举报,根据实际情况进行举报时对应选择,让腾讯平台进行处理。3、进行派出所报警,收集好相关转款记录、聊天截图,未发货已收钱资料等,到就近派出所进行报警,备案,让警方处理。4、可以拨打消费者投诉...
买东西不给发货不给退钱算诈骗吗,能报警吗
你可以向平台投诉商家骚扰你,或是直接通过12315平台投诉举报,问题还是解决不了直接起诉。金额过大也可以报警,要看具体情况。消费者一般退款流程:1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《产品质量法...
微信上买东西打钱不发货怎么办 怎么办微信上买东西打钱不发货
1、在使用微信购物时,尽量在微信的商城上进行购买,一些靠谱的比较大的平台,商品会自动发布,发货时间,我们耐心等待。2、如果超过时间还是没有发货,可以直接点击商家客服进行咨询,正常客服会给出合理的解释。3、如果客服依旧没有办法把问题解决掉,这是我们可以直接在商城的平台上进行投诉,或者打人工...
微信交易不发货也不退钱可以立案吗
法律分析:微信诈骗金额超过三千元才会立案侦查,微信购买东西,对方不发货也不退钱,那就是被骗了,微信被骗了钱,如果金额较小,基本上找不回来。法律依据:《中华人民共和国刑事诉讼法》 第十九条 刑事案件的侦查由公安机关进行,法律另有规定的除外。人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作...
微信付款,对方不给发货,我该怎么办?
可以联系对方。联系步骤如下:1。打开微信支付窗口,找到微信支付凭证联系付款人,点击右下角“查看账单详情”,如下图红框所示;2.进入账单明细界面,点击下方“联系收款人”,如下图红框所示;3.进入联系收款人界面,在下图红框标注的位置填写联系对方内容。手机号码可选;4.填写完毕后,点击下方绿色的...