手机私密空间照片视频打不开

发布网友发布时间：2024-03-26 13:26

共2个回答

热心网友时间：2024-10-25 10:27

您好，通过您的描述，请先排查以下原因：
1.您的手机做过刷机/更新系统版本/恢复出厂设置等操作导致隐私资料不见了。如果您的管家是存放在手机内存中，恢复出厂设置是没办法找回的；如果您的管家存放在SD卡中出现丢失资料的情况通常是在操作过程中破坏了SD卡数据库和加密文件导致的，您可以尝试通过一些数据恢复软件找回。
2.您的手机中安装了其他具有”清理“功能的软件，并使用过这一功能，或在PC手机助手类软件中进行了清理、手动删除操作，导致隐私资料丢失了。您可以尝试通过U盘软件恢复的方式，恢复数据。
如果您可以排除以上情况，请您提供以下信息给我们：
1.您的手机型号及rom版本
2.您使用的管家版本号（请提供具体版本号码）
在收到您的信息反馈后，我们会尽快回复您，感谢您对腾讯手机管家的支持！追问酷派8910

最新版本管家

热心网友时间：2024-10-25 10:27

楼主手机中是不是用其他安全软件呢，
如果有的话建议卸载之后再是试一试
腾讯手机管家，是一款完全免费的手机安全与管理软件。
逐步实现从保护手机安全变为保护手机用户安全的先锋创新目标。
在提供病毒查杀、*扰拦截、软件权限管理、手机防等安全防护的基础上，
主动满足用户流量监控、空间清理、体检加速、软件管理等高端化智能化的手机管理需求。
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