酷骑单车为何上中消协黑名单？5

发布网友发布时间：2024-02-27 16:48

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热心网友时间：2024-10-24 21:27

经过激烈的厮杀，共享单车进入清场阶段，多家共享单车企业或停运或倒闭，企业一走了之，却留下了消费者押金，城市管理等诸多问题。

12号，中消协向酷骑公司及相关责任人发出了公开信，要求酷骑公司及相关责任人主动与有关部门取得联系，就消费者的押金、预付资金的存管、占用等情况进行详细说明，配合有关部门的调查取证，切实做好善后处理，依法承担企业及个人应负法律责任;现在三天过去了，酷骑依然没有回应，这家公司到底去哪了?

中消协：酷骑行为恶劣，将追究到底

在中国消费者协会的办公室里，工作人员正在整理全国各地酷骑单车用户寄来的投诉信，从这些投诉信上我们可以看到，消费者退不了的钱，除了298元的押金还有数额不等的预付款。

中国消费者协会副秘书长：据我们初步调查，酷骑公司发展的注册用户将近1600万，陆续投放到市场的单车，应该在140多万，从注册用户的数量来看和投放车辆的数量来看，他们收取的押金粗略估算应该在数亿元之多。他们通过收取消费者大量的押金，并且挪用这些押金造成了最终无法退还消费者押金的情况。

中消协表示：应该说这种行为严重侵害了我们合乎消费者的合法权益，包括消费者的财产安全权，知情权，选择权和公平交易的权益，我觉得还不仅仅是这些，酷骑这种不负责任的行为在很大程度上打击了我们消费者的消费信心。