网络机顶盒总是卡怎么解决?

发布网友发布时间：2022-04-23 14:05

共5个回答

热心网友时间：2023-01-24 06:22

收到的节目出现马赛克现象解决办法1：
检查机顶盒的信号输入口处和用户盒输出口的信号线连接是否紧密，用户连接线的接头是否规范，接地良好。另外，检查机顶盒的信号输入线是否接到机顶盒的信号环出口。
发现比较多的情况是用户线不规范，屏蔽网与里面的铜线短路造成接收出现马赛克。
遇到这样的一些情况，需要更换用户线，检查机顶盒的信号输入是否正确。
解决办法2：
用户家里的电平偏低或过高，因为高频头的接收解码能力要求是在一个电平范围之内的，过高或偏低对它的解码能力都有影响。这样就需要工程维护人员对用户家里的信号电平进行测试，如果不满足机顶盒接收的要求，必须对网络做相应的调整。
如果用同一信号，换另外一台机顶盒就能正常接收，很有可能就是高频头本身有问题，这样的情况就需要更换高频头。
解决办法3：
由于数字电视信号要经过前端的解码、编码、复用、加扰等一系列处理，任何一个环节有问题都可能会造成接收受到影响。在确认机顶盒接线和网络都很正常的情况下，同时在不同的地区，在相同或不同的频点上的节目都发现有这样的问题大面积出现，那么我们判断可能是前端系统有问题。需要前端的技术工程师进行解决。
解决办法4：
数字电视的信号来至很多的渠道，有卫星，有自办的节目，也有来至SDH网络中的。在确认机顶盒接线和网络都很正常的情况下，就只有某一频道在不同的地区同时都出现这样的问题，而其他的节目都很正常，那就可以判断很可能是因为信号源的问题而引起的。这样的情况一般都是受到其他外界因素的干扰造成的，比较少见，如果出现也只是短暂的，应该很快就能恢复。追问我用的是网络机顶盒。

热心网友时间：2023-01-24 07:40

如果是通过网络wifi播放卡的，重新启动一下路由器试试看，还卡就没办法了，这是网络的问题，也就是说你用了便宜的宽带（长宽，铁通，联通，移动，鹏博士等都可能卡），不过建议用腾讯视频和迅雷tv，这2个相对来说比较不卡，如果是通过闭路电视线接入卡的，打电话给广电报修，闭路线老化信号不好。

热心网友时间：2023-01-24 09:14

网络机顶盒卡一般是信号或者网络带宽问题，所以可以先看下上网怎么样，如果上网网速正常，播放高清电影没问题，那就可能说明机顶盒与无线网络之间有障碍物影响了信号的输出，可以让无线路由离机顶盒近一些试试，如果近了还是有问题，那说明机顶盒质量有问题了，就需要找商家了

热心网友时间：2023-01-24 11:06

首先修改一下你的DNS建议修改为：223.5.5.5这个是阿里的DNS，你懂得为什么修改为这个。

热心网友时间：2023-01-24 13:14

重启一下试试，如果还是不行就【恢复出厂设置】。再还是不行就只好送保修站了。