联想S2-38AT0打开图库时屏幕或照片上出现一圈淡红绿色纹路
发布网友
发布时间:2022-12-17 00:44
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热心网友
时间:2023-09-12 12:35
这可能是您的屏幕损坏或者是照片文件本身存在问题。请尝试更换屏幕或者使用其他照片查看器来确定问题出在哪里。如果问题是文件本身存在问题,请尝试重新或使用其他照片替换该文件。如果问题仍然存在,请联系联想客服寻求帮助。
热心网友
时间:2023-09-12 12:35
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您的情况,出现纹路仅出现于图库、图片浏览时,而使用其他程序未出现此类情况,且通过电脑查看照片正常,则可能是系统异常或特定的应用异常导致;
这里建议您通过系统设置——应用程序——管理应用程序,找到图库查看详情,并清除数据;如果问题依旧,可能是由于加载的缩略图缓存问题,您可以连接电脑访问camera文件夹,删除.thumbnails文件夹以进行尝试;同时这里建议您尝试使用第三方图片浏览软件,诸如快图浏览,查看问题是否依旧;
针对系统异常的情况,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——隐私权,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
而对于拍照中出现此类条纹,通常同曝光因素等相关,但鉴于您在电脑上查看照片正常,因而这里多作为系统方面的排查,进行实机检测可能更有助于您解决问题,这里还是建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友
时间:2023-09-12 12:36
尊敬的联想用户您好!
非常抱歉,由于我们这边主要负责电脑技术支持,没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务:http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案,若没有,您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线,具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_reply
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希望可以帮到您,祝您生活愉快!