我的手机话筒有杂音?
发布网友
发布时间：2022-04-23 12:06
共8个回答
热心网友
时间：2022-04-02 18:10
如果使用的华为手机通话时有杂音，请按照以下步骤排查：
1.请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2.请按照以下方法检测设备发声是否正常：
请打开手机的“服务”APP，找到我要检测>其他>设备声音问题>开始检测：
如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
如果检测声音正常，请继续下一步排查；
3.请查看手机信号是否正常：如果手机信号不正常，会影响通话质量。
注意：如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行。
4.请重新打开或关闭Volte，查看手机是否恢复正常：
当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，但还有个别地区存在网络未覆盖、覆盖不全或不兼容的问题，可能会影响通话质量。可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关有效解决，操作方法如下：如未找到VoLTE开关，则手机侧已经默认开启VoLTE。
5.请还原所有设置后尝试。
提醒：EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
6.仍然无法解决问题，请提前备份好数据，携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。
来自：求助得到的回答
热心网友
时间：2022-04-02 19:28
热心网友
时间：2022-04-02 21:03
在通话过程中
感觉对方的声音小、无声、有杂音
声音断断续续……
如果你也有这样的问题
知道要怎么处理吗？
今天花*就来给大家分享几招排查方案
快速解决您的问题~
情况1
如果只跟某个人通话听筒声音有异常
可能是对方手机问题
记得把这篇文章转给TA哟~
情况2
如果跟所有人通话听筒声音都有异常
那么就是我们的手机需要调整啦~
具体应该怎么做呢？
第一种排查方式-在通话时先将通话音量适当调高，然后由听筒模式切换成免提模式，如果通话质量恢复正常，则可能是听筒问题，可按以下步骤操作：
① 通话时留意听筒出音孔位置，适当调整话机位置，将出音孔对准耳朵部位。
② 检查手机听筒出音孔位置是否有被屏幕保护贴膜或其他异物遮挡。
③ 观察听筒出音孔是否被堵塞，手机经常处于灰尘较大环境或使用较长时间后，使得出音孔被堵塞，建议使用干燥的牙刷或者其他软毛刷清洁后尝试。
如果对方听到您的声音小、无声、杂音、声音断续，可能是主麦克风问题，通话中请留意主麦克风孔是否被遮挡，遮挡会导致通话中对方听到的声音异常。
(主麦克风孔一般在手机底部，图片仅供参考）
④ 如果周边环境音较大或嘈杂，容易影响到听筒通话声音，可使用耳机通话。
如以上方法仍然无法解决您的问题，请提前备份好数据，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检修。
第二种排查方式-将通话切换成免提模式后，通话中扬声器声音依旧异常，按以下步骤排查：
① 查看手机网络信号是否正常，在网络信号差的情况下，会出现通话声音断续、听不到声音等影响通话体验的问题。
② 重启手机或打开飞行模式再关闭尝试。
③ 由于当前运营商正在持续加大VoLTE网络的建设和覆盖，在个别地区会出现VoLTE网络导致的兼容性问题，同时运营商的2/3G网络也有着老化和维护不及时等场景，可能会导致通话质量问题，可以通过打开或关闭VoLTE 高清通话开关切换通话网络制式尝试解决。
④ 在通话双方距离较近情况下通话，会出现回声、杂音等情况，这是由于麦克风同时收到声音信号造成的，此为正常现象
除了以上提到的
您还知道有哪些原因
会导致手机在通话过程中
出现声音小、无声、有杂音等问题
热心网友
时间：2022-04-02 22:54
热心网友
时间：2022-04-03 01:02
热心网友
时间：2022-04-03 03:27
热心网友
时间：2022-04-03 06:08
热心网友
时间：2022-04-03 09:06
